Il Mobile banking in Italia è sempre più diffuso: tanti servizi e clienti più soddisfatti
Il mobile banking sta assumendo dimensioni interessanti anche in Italia. Le banche propongono app per offrire nuovi servizi e soddisfare i clienti.
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Mobile App: perché i Team di Customer Service non possono più farne a meno
Una ricerca pubblicata da Salesforce mostra il rapido incremento delle mobile app integrate nei servizi di caring per ottimizzare la Customer Experience.