WEBINAR
Dai Voicebot agli Agenti Vocali Intelligenti: l’evoluzione che cambia la CX
- 3 aprile 2025
- 12:15 - 13:00
I Voicebot tradizionali appartengono al passato. Oggi, grazie all’AI generativa, gli Agenti Vocali Intelligenti stanno ridefinendo l’esperienza cliente e trasformando il customer service: più naturali, più efficaci, più umani.
Facili da integrare e configurare, e capaci di gestire interazioni complesse con risposte fluide e contestualizzate, gli Agenti Vocali Intelligenti sono sempre più utilizzati dalle aziende per offrire un supporto immediato e personalizzato.
In questo webinar approfondiremo
- Voicebot vs. Agenti Vocali Intelligenti
Quali sono le reali differenze, e le tecnologie chiave che permettono agli Agenti Vocali Intelligenti di gestire interazioni complesse fornendo un’esperienza realmente conversazionale.
- Casi d’uso concreti e demo pratiche
Come queste soluzioni stanno ottimizzando i processi, migliorando la customer experience e aumentando l’efficienza operativa in tantissimi settori.
- Best practice
Come implementare un assistente vocale davvero performante e misurarne l’impatto sulla customer experience e l’efficienza operativa.
Perchè partecipare
Questo webinar offre un’opportunità unica per scoprire come gli assistenti vocali potenziati dall’AI generativa possono concretamente offrire un’assistenza più rapida ed efficace.
Vedremo casi d’uso e demo pratiche, esploreremo il funzionamento di questa tecnologia e ne approfondiremo le strategie di implementazione.
Risorse e opportunità esclusive
Materiali dedicati
Accedi a una selezione esclusiva
di contenuti approfonditi, creati per supportarti nell’implementazione dell’AI.
Slide, guide pratiche e approfondimenti utili saranno a tua disposizione a conclusione dell’evento online per continuare a formarti sui temi proposti.
Esperti di Intelligenza Artificiale
Interagisci con professionisti realmente esperti di AI, pronti a rispondere alle tue domande e a condividere le migliori pratiche per affrontare le sfide dell’Intelligenza Artificiale.
Un’occasione unica per ottenere risposte personalizzate e consigli utili dai migliori nel settore.
Le ultime novità
Durante il webinar saranno condivise
le ultime novità sull’AI, offrendoti uno sguardo esclusivo sugli sviluppi futuri.
Inoltre, iscrivendoti, riceverai, in anteprima, aggiornamenti, eventi e best practice
per sfruttare al meglio le soluzioni
di Intelligenza Artificiale.
Gli Speaker
Gabriele Antoniazzi
Product Manager di Responsa – Gruppo Euris
Trevigiano di nascita e cosmopolita per carattere.
Dopo l’università si forma direttamente tra le scrivanie della web marketing agency H-Art a Roncade e dopo alcuni anni fonda Responsa, azienda che investe nell’evoluzione della customer ed employee experience sfruttando le ultime tecnologie di AI e NLP, recentemente acquisita da Gruppo Euris Spa.
Marco Penello
Voice Agent Specialist – Gruppo Euris
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Titolo singolo Webinar
Data
Dalle 12:15 alle 13:00
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